สั่งซื้อสินค้ากับเรา

ทีมงานของเราพร้อมบริการให้คุณสั่งสินค้าออนไลน์จากต่างประเทศได้อย่างง่ายดาย

Ship by iThai เข้าใจถึงปัญหามากมายจากประสบการณ์ตรงของลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ต่างประเทศ โดยในบางเว็บไซต์ ผู้ที่จะทำการสั่งซื้อต้องสมัครสมาชิก ซึ่งอาจจะทำให้ลูกค้ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนั้นเราจึงจัดตั้งทีมงานไว้เพื่อบริการและอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อให้แก่ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ

  • กรุณาติดต่อทีมงานทาง Line: @shipbyithai
  • ทางทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. ผ่านช่องทางที่ลูกค้าได้ให้ไว้ และอำนวยความสะดวกในการสั่งของให้กับลูกค้าตามขั้นตอน
    • กรอกแบบฟอร์มทางเว็บไซต์
    • ลิ้งค์หรือเว็บไซต์ที่ต้องการสั่งของ
    • ข้อมูลและรายละเอียดต่างๆ ที่ชัดเจน เช่น รหัสสินค้า, รุ่น, สี, ขนาด และราคา
    • รูปสินค้าที่ต้องการ
    • จำนวนสินค้าที่ต้องการสั่ง
  • ก่อนทำการสั่งซื้อทีมงานจะส่งรายละเอียดสินค้าเพื่อยืนยันอีกครั้ง
  • เมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น ทางเราจะส่งใบสั่งซื้อและใบเสร็จการชำระเงิน เพื่อยืนยันการส่งของ และเรียกชำระค่าสินค้า + ค่าบริการเต็มจำนวน จากนั้นให้ลูกค้าทำการชำระภายใน 4 ชั่วโมง
  • เมื่อทางบริษัทได้รับสินค้าแล้ว ทีมงานของเราจะถ่ายรูปสินค้าเพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบ และชั่งน้ำหนักเพื่อคำนวนค่าจัดส่งต่อไป
  • เมื่อสินค้ามาถึงไทย ทีมงานของเราจะติดต่อกลับไปยังลูกค้าเพื่อทำการจัดส่งอีกครั้ง

*อัตราค่าบริการจัดส่งที่ไทย

ทาง Ship by iThai ไม่คิดค่าบริการ การสั่งสินค้า ทางบริษัท มีเรทอัตราแลกเปลี่ยนเงิน อยู่ที่ 35 บาท ต่อ 1 ดอลลาร์สหรัฐ

*** บริษัทจะทำการ Repack ในกรณีที่มีสินค้าจำนวนมากหรือในกรณีที่กล่องมีขนาดใหญ่กว่าสินค้ามากโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม

***สำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ส่ง หรือสินค้านั้นๆ ได้รับความเสียหายก่อนมาถึงบริษัท ทางเรายินดีดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทว่าแต่ละเว็บไซต์มีนโยบายการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าแตกต่างกันออกไป ในบางกรณีอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในระหว่างการดำเนินการ ทั้งนี้ทั้งนั้นก่อนทำการสั่งซื้อ ลูกค้าควรศึกษานโยบายการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าของเว็ปไซต์นั้นๆ ด้วย นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า